Como se comportar no ambiente profissional.

Tão importante quanto ser especialista no que se faz é ter uma boa postura profissional. Ninguém está livre de cometer gafes, mas ficar atento a alguns detalhes de comportamento evita deslizes que, em determinadas situações, podem ocasionar ‘prejuízos’ graves. Afinal, para iniciar um bom trabalho, nada como começar com uma boa impressão, e para isso,[…]

Como atender o telefone – Etiqueta corporativa

Você sabe falar a telefone? Atualmente nos serviços prestados via telefone nem sempre chega a um final feliz, pois as pessoas não sabem se comunicar, os atendentes são despreparados, agem de forma robótica, e se você perguntar algo fora do script não sabem responder. A regra de boas maneiras ao telefone é: Atenda o telefone[…]

Dica para equilibrar sua carreira com a qualidade de vida

  Você não está aprendendo: Se você notou que apesar do volume de trabalho você não tem aprendido nada de novo, nem se deparou com algum desafio, reveja se isto não vai limitar suas habilidades; Suas habilidades não estão sendo aproveitadas: Se você percebeu que é muito qualificado para o seu trabalho, então vale a[…]

Carisma como usar em sua carreira

angela pimentelO que é ser carismático? Como usufruir desse dom em prol de sua carreira e sucesso pessoal e profissional?
Etimologicamente, o termo “carisma” se originou a partir do grego khárisma, que significa “graça” ou “favor”.
Em dicionários encontramos algumas definições comuns para ela. Para muitas pessoas, é atribuída a alguém de qualidades especiais de liderança, seja por sanção divina, mágica, diabólica, ou apenas de individualidade excepcional. […]

Qual a importancia da etiqueta na convivencia social?

boas-maneirasAcima de um bom currículo que apresente uma excelente qualificação acadêmica e experiência na área desejado, muitas vezes se faz importante ter boas noções de como se comportar em diferentes situações sociais. A prática das normas de convivência social, quer sejam chamadas de boas maneiras, de etiqueta ou cerimonial, deve ser valorizada quando representar um culto a valores importantes de serem cultivados, que nos elevem a uma condição de seres mais humanos. […]

Etiqueta no happy hour: como se comportar entre colegas de trabalho

happy-hourHappy hour é uma expressão em inglês cuja tradução literal é “hora feliz” e consiste em uma estratégia de marketing onde durante um determinado período de tempo as bebidas são vendidas com um preço mais baixo. […]

Ações Sociais e Sustentabilidade no Mundo Corporativo

sus-socialPara mim são 4 pilares:

  • O primeiro é um serviço de excelência, uma empresa com este serviço obtém resultados gratificantes, junto a toda sua equipe, permitindo um grau de satisfação dos clientes. […]

A Importância do Networking – Dicas

networkingNetworking é a união de duas palavras net (rede) working (trabalhando) “Rede de Trabalho”, consiste na rede de contatos que uma pessoa possui e como esta utiliza-se disso para aumentar suas probabilidades de ascensão profissional.  Fazer contatos é fundamental para a vida profissional, […]