28 de novembro de 2013

Política de prestação de serviços.

    • Somente serão considerados inscritos os alunos que efetuarem o pagamento da inscrição e o mesmo for comprovado.
    • A matricula tem validade de 30 dias a partir da data de efetivação do pagamento, para marca as aulas, após esse período será considerado desistência e não faremos reembolso do valor pago.
    • Em caso de desistência/cancelamento por parte do aluno:
      O cancelamento deve ser feito através do e-mail contato@angelapimentel.com.br, para ficar documentado. Não aceitamos cancelamentos via telefone, SMS ou redes sociais.
    • Em caso de cancelamento será cobrado multa de R$100,00 por curso
    • Parte do valor pago pela inscrição será devolvido caso o cancelamento da participação seja feito até 10 dias antes o início o curso. O valor poderá ser transferido para a inscrição em outro curso.
    • Será devolvido 50% do valor pago pela inscrição em casos de cancelamento feito entre 9 dias e 5 dias antes do início previsto do curso.
    • Não será devolvido o valor pago pela inscrição em caso de cancelamentos feitos a partir de 4 dias antes do início do curso.
    • No caso de não comparecimento do aluno, sem previa comunicação de 12h de antecedência, será considerado como curso realizado sem direito a devolução do valor pago ou direito a certificado.
    • Em caso de desistência o aluno que indicar um substituto (dentro do prazo previsto) terá a devolução do valor total da sua inscrição devolvido assim que o indicado efetuar sua própria inscrição e efetuar o pagamento.
    • Pagamento efetuados pelo PagSeguro serão canceladas e devolvidas para o aluno de acordo com as políticas e prazos do próprio PagSeguro.
    • Alteração e/ou remarcação de datas: Após definido os dias de aula em conjunto com o aluno, só serão aceitas com no minimo 5 dias de antecedência (Exceção para o curso vip tem o prazo 48h) e será cobrado uma Taxa de remarcação de R$100,00 por dia de curso.
    • Angela Pimentel se reserva o direto de cancelar ou alterar datas e horários de seus cursos caso não haja corum mínimo necessário de alunos (número sempre indicado em cada curso), ou por qualquer outro motivo de força maior. Os cancelamentos serão feitos por e-mail ou telefone em até 6 dias antes do curso.
      O valor pago pelo aluno à Angela Pimentel será devolvido integralmente. Caso o aluno prefira, o aluno poderá optar em utilizar como credito para sua matricula em outro curso, num período de até 30 dias.
    • Não nos responsabilizamos pelo ressarcimento de gastos do aluno com hotéis, translado ou passagens aéreas e estacionamento.
    • Certificados só serão entregues a alunos que estejam presentes em no mínimo 75% das aulas ministradas.
      Desistência do curso em andamento, o aluno terá que fazê-lo por escrito através do e-mail contato@angelapimentel.com.br .
    • O aluno que desistir não terá direito a devolução do valor do curso ou das parcelas pendentes a partir da data de sua última presença.
    • A partir do momento da inscrição em qualquer um dos cursos de Angela Pimentel, o aluno se declara ciente e de acordo com as regras acima estabelecidas.
    • Angela Pimentel se reserva no direito de alterar a politica de privacidade sem prévio aviso.
    • Fica eleito a Comarca de Campinas.